Поездки на автобусе и поезде

Нам очень трудно представить, какие страдания Вам пришлось пережить, поэтому мы хотели бы как минимум предоставить Вам информацию о неотложных вопросах и важных шагах после Вашего прибытия.

Прибытие в Берлин, Котбус, Дрезден, Франкфурт (Одер), Ганновер, Ганновер Мессе/Латцен, Кёльн, Лейпциг, Мюнхен.

На всех вокзалах Вас встретят волонтеры, которые объяснят Вам дальнейшие шаги после Вашего прибытия и ответят на Ваши вопросы! Также будут открыты различные информационные стенды, где Вы сможете задать все свои вопросы. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться за помощью!

В центрах прибытия Вы получите бесплатные предметы гигиены, первую медицинскую помощь и жилье.

По прибытии в Германию Вас может проверить Федеральная полиция. Это стандартный процесс. Пожалуйста, подготовьте для предъявления документ, удостоверяющий Вашу личность.

Подробную информацию о вокзалах центральных городов прибытия Вы можете найти по ссылке:  zugportal.de

Вам не нужен билет, чтобы попасть в Германию. Достаточно украинского паспорта, а также граждане третьих стран, которые проживали в Украине до 24 февраля, имеют право бесплатно пользоваться поездами.

Для дальнейшей поездки по Германии вам будет выдан бесплатный билет "helpukraine".

Подробную информацию вы можете найти по ссылке: Помощь для украинских беженцев (zugportal.de)

Совет по безопасности: Вам не нужно платить за билет! Остерегайтесь мошенников!

Вы хотите добраться до определённого места назначения? Железнодорожная компания Германии «Deutsche Bahn» (DB), а также железнодорожные компании других стран Европы помогут Вам во время Вашей поездки!

Если вы прибыли из Украины на железнодорожный вокзал в Германии и хотите продолжить путь, у вас есть несколько вариантов добраться до места назначения. На всех станциях прибытия вас встретят помощники, которые объяснят вам дальнейшие шаги по прибытию и ответят на ваши вопросы.

Чтобы добраться до другого крупного города, быстрее всего добраться на скоростном поезде Deutsche Bahn. Такие поезда имеют маркировку EC, ICE или IC. Вы можете ознакомиться с текущими пересадками на больших информационных табличках на соответствующей станции со всеми текущими отправлениями или спросить у соответствующих помощников на станциях прибытия. Для дальнейших поездок на междугородних рейсах вы можете получить бесплатный билет "helpukraine" в центре путешествий DB ("DB Reisezentrum"). Билет выдается до желаемого места назначения (в том числе за границу).

Если вам нужна конкретная пересадка, обратитесь к помощникам на вокзалах, в DB Reisezentrum или в агентство DB.

Вы можете свободно передвигаться по Германии. Дальнейшая поездка на поезде в другой пункт назначения в Германии бесплатна и возможна без наличных денег с билетом „helpukraine “. Вы также можете бесплатно пользоваться любым другим общественным транспортом в Германии. Дополнительную информацию об этом Вы найдете здесь.

Для въезда в Германию достаточно иметь при себе паспорт гражданина Украины или удостоверение личности, выданное в Украине. 

Чтобы продолжить путешествие на поезде дальнего следования, вы можете получить бесплатный билет „helpukraine“ в центре обслуживания пассажиров DB. Вам выдадут билет до желаемого пункта назначения (даже если он находится в другой стране).

С 01.03.2022 г. беженцам из Украины, въезжающим в Германию из Польши, Чехии и Австрии, достаточно иметь при себе паспорт. Билет не нужен. Если после прибытия в пункт назначения вы решите поехать к друзьям, родственникам или знакомым поездом дальнего следования (ICE, TGV, RJX, IC/EC), то можете получить бесплатный билет helpukraine в любом центре обслуживания DB или агентстве DB. 

После прибытия в Германию с востока вы можете получить в центре обслуживания DB или агентстве DB бесплатный билет helpukraine до желаемого пункта назначения. Это может быть и другая страна. Мы все еще согласовываем детали с железными дорогами других стран, с которыми сотрудничаем. В настоящее время вы можете поехать в следующие страны: Бельгия, Дания, Франция (поездами ICE, TGV и Thalys), Люксембург, Нидерланды, Австрия, Польша, Швейцария, Словакия, Чехия, а также в провинцию Италии Южный Тироль, если сядете на поезд Eurocity, следующий в Верону, Болонью или Венецию.

Да, детей можно брать. Детям до 15 лет билеты не выдаются, их данные указываются на билете, выданном для взрослого.

Можно брать собак. Собака должна быть на поводке и не должна мешать другим пассажирам.

С билетом „helpukraine“ можно добраться до пункта назначения в течение 2 дней. 

Билеты „helpukraine“ действуют для всех поездов DB дальнего следования. Они также дают право пользования поездами ближнего следования, чтобы добраться до нужного вокзала для пересадки на поезд дальнего следования или до пункта назначения после путешествия на поезде дальнего следования. Билет «helpukraine» можно использовать и для поездок внутри Германии для возвращения в Украину. Воспользоваться таким билетом имеют право только граждане Украины.

Если Вы приехали в Германию на своем автомобиле, зарегистрированном в Украине, пожалуйста, обратите внимание на следующую информацию: (1) как подтвердить наличие необходимого страхования автогражданской ответственности и (2) как поставить автомобиль на учет в Германии по истечении максимально срока (1 год), т.е. получить германские государственные знаки. Подробную информацию по этому вопросу Вы можете найти в памятке Федерального министерства труда транспорта и цифровой инфраструктуры.

На период после 31 мая 2022 года германские страховщики автогражданской ответственности выразили свою готовность предложить владельцам зарегистрированных в Украине автомобилей возможность заключения временной страховки на срок до максимально одного года в соответствии с Законом о страховании автогражданской ответственности для заграничных автомобилей (AuslPflVG). Конкретные условия договора будут определяться на основе договорной автономии и решения соответствующего страховщика в рамках действующего законодательства.

Все граждане Украины, имеющие национальное (украинское) или международное водительское удостоверение, могут управлять в Федеративной Республике Германия транспортными средствами тех категорий, на которые выдано водительское удостоверение, при условии, что они временно пребывают в Федеративной Республики Германия. Перевод украинского водительского удостоверения не нужен. Только после того, как данное лицо оформит место жительства в Германии, удостоверение продолжит действовать еще 6 месяцев. Затем понадобится водительское удостоверение, выданное в Федеративной Республике Германия.

Flixbus - это частная автобусная компания дальнего следования с широким спектром услуг. Компания Flixbus предлагает всем украинским беженцам бесплатные билеты на проезд. Распределение бесплатных билетов на Flixbus происходит следующим образом:

Чтобы получить билет, пожалуйста, отправьте свою заявку на этот адрес электронной почты: service@flixbus.com.ua.

Заявление должно содержать следующую информацию:

o Тема письма: УКРАИНА (обязательно для обработки запроса!)

o ГОРОД ОТПРАВЛЕНИЯ (Пшемысль / Жешув / Сучава / Тульча) - ГОРОД ПРИБЫТИЯ, дата и время отправления (стыковки можно найти на нашем сайте www.global.flixbus.com);

o имя и фамилия путешествующего;

o номер телефона;

o адрес электронной почты (ОЧЕНЬ ВАЖНО: билет будет отправлен на указанный адрес электронной почты!).

После отправки электронного письма на указанный выше адрес Вы можете получить автоматический ответ - пожалуйста, проигнорируйте его и дождитесь прямого контакта с сотрудником. Наша служба поддержки клиентов будет обрабатывать запросы с наивысшим приоритетом. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием к тому, что при большом количестве запросов обработка Вашего билета может занять несколько часов.

Более подробную информацию о компании Flixbus, предложении Flixbus и выдаче бесплатных билетов Вы можете найти непосредственно на сайте компании по следующей ссылке: corporate.flixbus.com