Существуют общенациональные службы психосоциальной поддержки для беженцев. Контактными пунктами являются, например, муниципальные центры психосоциальной консультации, которые можно найти на веб-сайте соответствующего муниципалитета. Для получения дополнительной медицинской помощи в области психиатрии и психотерапии вы можете обратиться в региональные информационные службы Ассоциаций врачей обязательного медицинского страхования. Это позволяет осуществлять целенаправленный поиск врачей и психотерапевтов со специфическими языковыми навыками. Поиск врачей Национальной ассоциации врачей обязательного медицинского страхования предлагает обзор всех региональных поисковых служб. Для быстрого ознакомления Центр европейских экономических исследований предлагает общенациональный обзор всех психотерапевтов со знанием украинского или русского языка и психосоциальных центров.

В Германии существуют различные виды служб психосоциальной поддержки, в том числе:

• Консультация через Интернет или по телефону
• Консультации в (аварийных) приютах федеральных земель
• Консультационные услуги в городах или общинах, например, в психосоциальных центрах
• Консультации и лечение у психотерапевтов и врачей, специализирующихся в области психиатрии и психотерапии или психосоматической медицины и психотерапии
• Консультации и лечение в психиатрических клиниках

По следующей ссылке вы найдете список телефонных консультационных служб по критическим жизненным ситуациям, в том числе центры психологической консультации:

Телефонные консультации в трудных жизненных ситуациях

Бесплатная конфиденциальная телефонная линия доверия «Helpline Ukraine» предлагает поддержку украинским беженцам в Германии на украинском и русском языках – телефон доверия работает с понедельника по пятницу с 14:00 до 17:00 по номеру 0800 500 225 0

«Charité» предлагает бесплатную видеоконсультацию для беженцев из Украины, которые нуждаются в психологической поддержке. Видеоконсультация проводится на украинском, русском, английском и немецком языках.

Charité

Проект “Depsy” предлагает бесплатную украиноязычную горячую линию, которая помогает сориентироваться в немецкой системе охраны психического здоровья и найти украинскоязычных специалистов в этой области в своем регионе (по всей Германии). Кроме того, был создан Telegram-бот «Depsy» для повышения осведомленности о проблемах психического здоровья, а также для обмена подробностями горячей линии и дополнительной информацией. Проект возглавляет международная команда экспертов и исследователей в области психического здоровья, в том числе из Центрального института психического здоровья Мангейм (ZI Мannheim). 

С 1 июня 2022 года беженцы из Украины, нуждающиеся в помощи, имеют право на льготы в соответствии со второй или двенадцатой книгой Социального кодекса (SGB II или SGB XII). Это дает вам доступ к обязательному медицинскому страхованию (GKV) или ко всему спектру услуг, предоставляемых GKV. В объем услуг, предоставляемых GKV, входят также психотерапевтическое консультирование и терапия.

Застрахованные лица в GKV могут пользоваться услугами лицензированных психотерапевтов без предварительной консультации врача, если они психически больны. Помимо врачей-психотерапевтов, им также доступны психотерапевты. Детские и подростковые психотерапевты или будущие специалисты-психотерапевты для детей и подростков, прошедшие обучение или повышение квалификации в соответствии с реформированными правилами обучения и повышения квалификации, занимаются лечением детей и подростков в возрасте до 21 года.  

С введением часов психотерапевтической консультации в 2017 году был создан низкопороговый доступ к амбулаторной психотерапии. За консультацией может следовать неотложная терапия и так называемые пробные сеансы. Это беседы, которые служат для дальнейшего уточнения диагностической картины болезни, установления дальнейших показаний и определения пригодности больного к той или иной психотерапевтической процедуре. На сеансы психотерапии, выходящие за рамки этого в соответствующем порядке, необходимо подать заявление в соответствующую медицинскую страховую компанию. Запросы на это обычно делают психотерапевты в консультации со своими пациентами.

Выбор психотерапевта или врача по психиатрии и психотерапии или по психосоматике и психотерапии осуществляется самостоятельно, при этом запись на прием к ним часто требует более длительного времени ожидания.

Если Вы стали свидетелем или жертвой военных преступлений в Украине, Вы можете обращаться в любой полицейский участок. Ваша информация поможет обеспечить уголовное преследование преступлений.

Здесь Вы узнаете об этом больше