Якщо Ви одержуєте виплати в центрі зайнятості, Вам надається страховий захист відповідно до правил встановленого законом страхування на випадок хвороби. Таким чином, подібно до інших осіб, застрахованих на випадок хвороби, як це встановлено законом, відповідно до п’ятої книги Кодексу соціальних законів (SGB V) Ви маєте, зокрема, право на лікування, отримання послуг під час вагітності та в післяпологовий період, а також послуг із профілактики і раннього діагностування захворювань.
Якщо Вам надається соціальна допомога, Ви не підпадаєте під дію положень щодо встановленого законом обов’язкового страхування на випадок хвороби. Однак у лікарняній касі, яка здійснює встановлене законом страхування, Вам видається картка медичного страхування, маючи яку Ви можете за потреби отримувати послуги з охорони здоров’я, що за обсягом відповідають послугам, передбаченим встановленим законом страхуванням на випадок хвороби. Витрати, що виникають у подібних випадках, відшкодовує відділ соціального забезпечення.
Якщо Вам надається допомога відповідно до Закону про заходи підтримки шукачів притулку (AsylbLG), протягом перших 18 місяців Вашого перебування на території Федеративної Республіки Німеччина Ви маєте право на отримання лікарської та стоматологічної допомоги, необхідної для усунення гострих захворювань і болючих станів, у тому числі забезпечення лікарськими засобами і перев’язувальними матеріалами, а також отримання інших послуг, необхідних для одужання, купірування або полегшення захворювань і їхніх наслідків.
Крім того, серед іншого, у цілях профілактики й раннього діагностування захворювань проводяться заходи з уведення офіційно затверджених вакцин і профілактичні обстеження, рекомендовані в галузі медицини. Послуги із зубного протезування надаються, якщо в тому чи іншому випадку вони є невідкладними з медичних міркувань.
Вагітні жінки та матері в перші тижні після народження дитини мають право на медичну та сестринську допомогу, а також на догляд, акушерську допомогу, медикаменти, перев'язувальні та лікувальні засоби.
Додаткові послуги можуть бути надані, якщо вони необхідні в окремих випадках для збереження здоров'я. Це положення дозволяє компетентним органам з надання допомоги в окремих випадках задовольняти особливі потреби. Закон не накладає жодних обмежень за типами захворювання, тож сюди може бути включено і лікування психічних захворювань.
Додаткову інформацію щодо медичного забезпечення можна знайти через medmissio. «Інструментарій для біженців» (Flüchtling Toolbox) від medmissio – це онлайн-бібліотека, у якій можна знайти відповіді на життєво важливі питання щодо медичного забезпечення біженців із України.
На сторінці www.fernarzt.com можна знайти можливості безкоштовного медичного обслуговування в телефонному або відеорежимі й отримати доступ до медикаментів, що відпускаються за рецептом.
Якщо ви не можете працювати за станом здоров'я, ви повинні отримати офіційне підтвердження вашої непрацездатності від лікаря, який вас лікує. З 1 січня 2023 року електронний листок непрацездатності замінив попередню роздруківку на папері.
Лікар, який вас лікує, передасть вашу довідку про непрацездатність у цифровому вигляді вашій медичній страховій компанії. Ваш роботодавець зобов’язаний зв’язатися з ними, щоб отримати електронний листок непрацездатності. Це означає, що вам як приватній особі більш не потрібно турбуватися про надання роботодавцю листка непрацездатності. Це стосується всіх працівників, у тому числі тих, хто працює неповний робочий день.
Однак ви у будь-якому разі повинні повідомити роботодавця про ваш лікарняний, щоб він міг ініціювати процедуру отримання довідки про непрацездатність.
У разі потреби в стоматологічній допомозі додаткову інформацію, наприклад, щодо формулярів іноземною мовою, можна знайти на вебсторінці Федеральної палати стоматологів: www.bzaek.de
Якщо ви отримуєте гроші від центру зайнятості, це значить, що ви маєте державне медичне страхування (gesetzliche Krankenversicherung). Тобто так само, як і на інших людей, які мають медичну страховку, на вас поширюються положення П’ятого розділу Кодексу соціального забезпечення (SGB V), особливо щодо медичного забезпечення, обслуговування вагітних і матерів, а також попередження й ранньої діагностики хвороб.
Якщо ви отримуєте соціальну допомогу, це значить, що ви не маєте обов’язкового державного медичного страхування. Але у державній медичній касі (gesetzliche Krankenkasse) ви одержите карту медичного страхування (Krankenversichertenkarte), на підставі якої в разі необхідності зможете отримати медичні послуги, що за обсягом відповідають послугам державного медичного страхування. Витрати за це будуть покриті відомством соціального забезпечення.
Якщо ви отримуєте допомогу згідно з Законом про надання соціальної допомоги прохачам притулку, ви можете скористатися послугами лікарів і стоматологів лише в разі гострих захворювань і больових синдромів, зокрема, вас буде забезпечено медикаментами, перев’язувальними матеріалами й іншим послугами, необхідними для одужання, поліпшення стану або пом’якшення хвороб і їхніх наслідків.
Окрім цього, для попередження й ранньої діагностики хвороб і їхніх наслідків буде проведено офіційно рекомендовану профілактичну вакцинацію й медичні обстеження.
Комплексне медичне обслуговування можливе в разі, якщо відповідні послуги є невід’ємними для забезпечення здоров’я в окремому випадку. Особам, послуги яким надаються згідно з Законом про надання соціальної допомоги прохачам притулку, які мають дозвіл на перебування для тимчасового захисту від війни на Батьківщині згідно з § 24 п. 1 Закону про перебування й у яких існують особливі потребі (наприклад, через важкі форми фізичних і психічних порушень), забезпечується також ціла низка необхідних видів медичної й іншої допомоги.
Лікарі приватної практик
Діагностикою й подальшим лікуванням захворювання, як правило, опікуються лікарі, які працюють у власній практиці або у груповій практиці з іншими колегами. Вони називаються лікарями приватних практик. Лікарі приватних практик також виписують рецепти на ліки й можуть направити своїх пацієнтів до лікарні для подальшого лікування.
Робота лікарів приватних практик оплачується, наприклад, службою соціального забезпечення чи страховими компаніями. Пацієнти також можуть оплачувати лікування у лікаря самостійно. Зверніть увагу на те, що в такому разі вам доведеться нести витрати самим. Гроші не будуть повернені пізніше.
Важливо: Більшість лікарів призначає дату прийому для лікування. Тому домовляйтеся про прийом, бажано по телефону. У разі цифрового запису на прийом можна скористатися, зокрема, платформою Doctolib. Завжди дотримуйтеся призначеного часу. Пацієнти без попередньо призначеного прийому переважно змушені чекат
Лікарі зобов'язані зберігати лікарську таємницю. Вони не мають права розголошувати довірену їм інформацію іншим особам. Про деякі інфекційні захворювання, наприклад, про туберкульоз, вони мають повідомляти органи охорони здоров'я. Тільки так можна запобігти поширенню інфекційних захворювань. Це повідомлення не впливає на процедуру надання притулку.
Важливо: Багато лікарів володіють англійською або іншою іноземною мовою. Будь ласка, запитуйте їх про це. Якщо ви погано володієте німецькою мовою, бажано взяти з собою до лікаря когось, кому ви довіряєте і хто нею володіє. Якщо ви перебуваєте в Берліні, на сайті kvberlin.de ви можете знайти перелік (німецькою мовою), де також зазначено, якими мовами володіє той чи інший лікар.
Лікарня
В лікарню направляють лише тих, для кого лікування в лікаря приватної практики недостатньо. Перебування в лікарні повинне бути узгоджене заздалегідь. Звертайтеся до лікарні без попередньої домовленості тільки в екстрених випадках! В екстрених випадках ви можете звернутися до лікарні без попереднього запису.
Аптека
У Німеччині багато ліків продаються пацієнтам лише в аптеках. Певні ліки (так звані ліки за рецептом) можна отримати в аптеці лише за наявності рецепта від лікаря. Також існує багато ліків, які не потребують рецепта. Кошти за такі ліки не відшкодовуються відповідними державними службами.
Аптекар розповість вам, як треба приймати ліки.
Щонайменше одна аптека поблизу чергує цілодобово. Яка аптека у вашому районі наразі є черговою, ви можете дізнатися, скориставшись функцією пошуку чергових аптек Apotheken-Notdienst-Suche (німецькою мовою) або зателефонувавши на гарячу лінію 22 8 33.
Лікарі беруть на себе обов’язок зберігати лікарську таємницю, тобто забезпечувати конфіденційність будь-якої інформації, отриманої від пацієнтів. Цей обов’язок зберігається за ними навіть у разі смерті пацієнта
і стосується, зокрема, передачі інформації іншим лікарям, родичам пацієнта та членам родини лікаря. Тобто будь-яка інформація, яку лікар отримав під час розмови з пацієнтом, дані про хворобу пацієнта або його фінансовий стан мають зберігатися в таємниці.
У разі порушення лікарем обов’язку щодо зберігання лікарської таємниці його можуть зобов’язати відшкодувати завдані збитки й притягнути до адміністративної і навіть кримінальної відповідальності відповідно до чинних професійно-правових норм.
Винятки:
- Обов’язок зберігати лікарську таємницю не поширюється на деякі випадки, наприклад, у разі виявлення в пацієнтів певних хвороб, як-от туберкульозу. У такому випадку лікар зобов’язаний сповістити про випадок захворювання органи охорони здоров’я, щоб захистити здоров’я всіх громадян. Важливо: у такому разі пацієнтам не слід боятися негативних наслідків. Передача інформації до органів охорони здоров’я також жодним чином не впливає на дозвіл на перебування.
Окрім того, пацієнт може в будь-який час добровільно звільнити лікаря від обов’язку зберігати лікарську таємницю. Для цього пацієнт має заявити про це чітко або за допомогою такої поведінки, що дозволяє зробити конкретні висновки.
Список документів для відвідування лікаря
Під час відвідування лікаря в Німеччині для забезпечення швидкого й безпроблемного приймання необхідно взяти з собою такі документи:
- Медичний талон (можна отримати в державній установі, адміністрації міста чи громади; у більшості випадків надається у відділі соціального забезпечення) або страхова картка
- За потреби бланк (роздрукуйте та заповніть його заздалегідь, наприклад, через Toolbox українською мовою)
- При зверненні до фахівця, за наявності, висновок лікаря загальної практики (направлення)
- Паспорт щеплень, паспорт проходження рентгену і наявні результати (наприклад, рентгенівські знімки або аналіз крові)
- Схему медикаментозної терапії (Medikamentenblatt) для ідентифікації перенесених раніше захворювань)