Примітка
Як орієнтир для українок і українців багатомовний портал «Міграція та здоров’я» пропонує широкий спектр інформаційних матеріалів про систему охорони здоров’я Німеччини та різні теми, пов’язані зі здоров’ям, зокрема українською та російською мовами.
Загальні питання щодо медичного обслуговування
-
Якщо Ви одержуєте виплати в центрі зайнятості, Вам надається страховий захист відповідно до правил встановленого законом страхування на випадок хвороби. Таким чином, подібно до інших осіб, застрахованих на випадок хвороби, як це встановлено законом, відповідно до п’ятої книги Кодексу соціальних законів (SGB V) Ви маєте, зокрема, право на лікування, отримання послуг під час вагітності та в післяпологовий період, а також послуг із профілактики і раннього діагностування захворювань.
Якщо Вам надається соціальна допомога, Ви не підпадаєте під дію положень щодо встановленого законом обов’язкового страхування на випадок хвороби. Однак у лікарняній касі, яка здійснює встановлене законом страхування, Вам видається картка медичного страхування, маючи яку Ви можете за потреби отримувати послуги з охорони здоров’я, що за обсягом відповідають послугам, передбаченим встановленим законом страхуванням на випадок хвороби. Витрати, що виникають у подібних випадках, відшкодовує відділ соціального забезпечення.
Якщо Вам надається допомога відповідно до Закону про заходи підтримки шукачів притулку (AsylbLG), протягом перших 36 місяців Вашого перебування на території Федеративної Республіки Німеччина Ви маєте право на отримання лікарської та стоматологічної допомоги, необхідної для усунення гострих захворювань і болючих станів, у тому числі забезпечення лікарськими засобами і перев’язувальними матеріалами, а також отримання інших послуг, необхідних для одужання, купірування або полегшення захворювань і їхніх наслідків. Після 36 місяців ви також отримуватимете аналогічні виплати, описані в попередньому розділі.
Крім того, серед іншого, у цілях профілактики й раннього діагностування захворювань проводяться заходи з уведення офіційно затверджених вакцин і профілактичні обстеження, рекомендовані в галузі медицини. Послуги із зубного протезування надаються, якщо в тому чи іншому випадку вони є невідкладними з медичних міркувань.
Вагітні жінки та матері в перші тижні після народження дитини мають право на медичну та сестринську допомогу, а також на догляд, акушерську допомогу, медикаменти, перев'язувальні та лікувальні засоби.
Додаткові послуги можуть бути надані, якщо вони необхідні в окремих випадках для збереження здоров'я. Це положення дозволяє компетентним органам з надання допомоги в окремих випадках задовольняти особливі потреби. Закон не накладає жодних обмежень за типами захворювання, тож сюди може бути включено і лікування психічних захворювань.
Додаткову інформацію щодо медичного забезпечення можна знайти через medmissio. «Інструментарій для біженців» (Flüchtling Toolbox) від medmissio – це онлайн-бібліотека, у якій можна знайти відповіді на життєво важливі питання щодо медичного забезпечення біженців із України.
На сторінці www.fernarzt.com можна знайти можливості безкоштовного медичного обслуговування в телефонному або відеорежимі й отримати доступ до медикаментів, що відпускаються за рецептом.
-
Якщо ви не можете працювати за станом здоров'я, ви повинні отримати офіційне підтвердження вашої непрацездатності від лікаря, який вас лікує. З 1 січня 2023 року електронний листок непрацездатності замінив попередню роздруківку на папері.
Лікар, який вас лікує, передасть вашу довідку про непрацездатність у цифровому вигляді вашій медичній страховій компанії. Ваш роботодавець зобов’язаний зв’язатися з ними, щоб отримати електронний листок непрацездатності. Це означає, що вам як приватній особі більш не потрібно турбуватися про надання роботодавцю листка непрацездатності. Це стосується всіх працівників, у тому числі тих, хто працює неповний робочий день.
Однак ви у будь-якому разі повинні повідомити роботодавця про ваш лікарняний, щоб він міг ініціювати процедуру отримання довідки про непрацездатність.
-
У разі потреби в стоматологічній допомозі додаткову інформацію, наприклад, щодо формулярів іноземною мовою, можна знайти на вебсторінці Федеральної палати стоматологів: www.bzaek.de
-
Лікарі приватної практик
Діагностикою й подальшим лікуванням зазвичай займаються лікарі, які працюють у власному лікарському кабінеті або з колегами в приватній клініці. Таких лікарів на-зивають лікарями приватної практики. Лікарі приватної практики здійснюють вакци-націю, видають рецепти на ліки й можуть направляти пацієнтів і пацієнток до лікарні для подальшого лікування.
Робота лікарів приватних практик оплачується, наприклад, службою соціального забезпечення чи страховими компаніями. Пацієнти також можуть оплачувати лікування у лікаря самостійно. Зверніть увагу на те, що в такому разі вам доведеться нести витрати самим. Гроші не будуть повернені пізніше.
Важливо: Більшість лікарів призначає дату прийому для лікування. Тому домовляйтеся про прийом, бажано по телефону. У разі цифрового запису на прийом можна скористатися, зокрема, платформою Doctolib. Завжди дотримуйтеся призначеного часу. Пацієнти без попередньо призначеного прийому переважно змушені чекат
Лікарі зобов'язані зберігати лікарську таємницю. Вони не мають права розголошувати довірену їм інформацію іншим особам. Про деякі інфекційні захворювання, наприклад, про туберкульоз, вони мають повідомляти органи охорони здоров'я. Тільки так можна запобігти поширенню інфекційних захворювань. Це повідомлення не впливає на процедуру надання притулку.
Важливо: Багато лікарів володіють англійською або іншою іноземною мовою. Будь ласка, запитуйте їх про це. Якщо ви погано володієте німецькою мовою, бажано взяти з собою до лікаря когось, кому ви довіряєте і хто нею володіє. Якщо ви перебуваєте в Берліні, на сайті kvberlin.de ви можете знайти перелік (німецькою мовою), де також зазначено, якими мовами володіє той чи інший лікар.Лікарня
В лікарню направляють лише тих, для кого лікування в лікаря приватної практики недостатньо. Перебування в лікарні повинне бути узгоджене заздалегідь. Звертайтеся до лікарні без попередньої домовленості тільки в екстрених випадках! В екстрених випадках ви можете звернутися до лікарні без попереднього запису.Аптека
У Німеччині багато ліків продаються пацієнтам лише в аптеках. Певні ліки (так звані ліки за рецептом) можна отримати в аптеці лише за наявності рецепта від лікаря. Також існує багато ліків, які не потребують рецепта. Кошти за такі ліки не відшкодовуються відповідними державними службами.
Аптекар надає інформацію про те, як правильно приймати лікарські засоби. Крім того, у деяких аптеках восени пропонується вакцинація від COVID-19 і грипу.
Щонайменше одна аптека поблизу чергує цілодобово. Яка аптека у вашому районі наразі є черговою, ви можете дізнатися, скориставшись функцією пошуку чергових аптек Apotheken-Notdienst-Suche (німецькою мовою) або зателефонувавши на гарячу лінію 22 8 33. -
Лікарі беруть на себе обов’язок зберігати лікарську таємницю, тобто забезпечувати конфіденційність будь-якої інформації, отриманої від пацієнтів. Цей обов’язок зберігається за ними навіть у разі смерті пацієнта
і стосується, зокрема, передачі інформації іншим лікарям, родичам пацієнта та членам родини лікаря. Тобто будь-яка інформація, яку лікар отримав під час розмови з пацієнтом, дані про хворобу пацієнта або його фінансовий стан мають зберігатися в таємниці.
У разі порушення лікарем обов’язку щодо зберігання лікарської таємниці його можуть зобов’язати відшкодувати завдані збитки й притягнути до адміністративної і навіть кримінальної відповідальності відповідно до чинних професійно-правових норм.
Винятки:
- Обов’язок зберігати лікарську таємницю не поширюється на деякі випадки, наприклад, у разі виявлення в пацієнтів певних хвороб, як-от туберкульозу. У такому випадку лікар зобов’язаний сповістити про випадок захворювання органи охорони здоров’я, щоб захистити здоров’я всіх громадян. Важливо: у такому разі пацієнтам не слід боятися негативних наслідків. Передача інформації до органів охорони здоров’я також жодним чином не впливає на дозвіл на перебування.
Окрім того, пацієнт може в будь-який час добровільно звільнити лікаря від обов’язку зберігати лікарську таємницю. Для цього пацієнт має заявити про це чітко або за допомогою такої поведінки, що дозволяє зробити конкретні висновки.
Примітка
Список документів для відвідування лікаря
Під час відвідування лікаря в Німеччині для забезпечення швидкого й безпроблемного приймання необхідно взяти з собою такі документи:- Медичний талон (можна отримати в державній установі, адміністрації міста чи громади; у більшості випадків надається у відділі соціального забезпечення) або страхова картка
- За потреби бланк (роздрукуйте та заповніть його заздалегідь, наприклад, через Toolbox українською мовою)
- При зверненні до фахівця, за наявності, висновок лікаря загальної практики (направлення)
- Паспорт щеплень, паспорт проходження рентгену і наявні результати (наприклад, рентгенівські знімки або аналіз крові)
- Схему медикаментозної терапії (Medikamentenblatt) для ідентифікації перенесених раніше захворювань)
-
Захист від зараження та важкого перебігу захворювання
Ви можете захиститися від коронавірусної інфекції різними способами. Інформацію на цю тему можна знайти тут. Вакцинація проти COVID-19 згідно з рекомендаціями Постійної комісії з питань вакцинації (STIKO) зменшує ризик важкого перебігу. Інфор-мацію про рекомендації STIKO щодо вакцинації можна знайти тут.Лікування після зараження коронавірусом / довгострокові ефекти коронавірус-ної інфекції
Якщо ви заразилися коронавірусом і входите до групи ризику, якомога швидше зве-рніться до свого лікаря для призначення лікарських препаратів. Що раніше розпоч-неться лікування, то ефективніші будуть ліки.Симптоми й перебіг захворювання
Хвороба в разі зараження вірусом SARS-CoV-2 може протікати дуже по-різному. У частини інфікованих узагалі немає симптомів. У більшості спостерігаються симптоми від легкого до середнього ступеня тяжкості, а відновлення триває від одного до двох тижнів. Проте в деяких людей, особливо з групи ризику, бувають важкі симптоми, як-от запалення легень, відмова одразу кількох органів або емболія. У частини людей, що захворіли, гостра інфекція викликає довгострокові наслідки для здоров’я.Тим, хто переніс інфекцію, рекомендовано відвести на відновлення якомога більше часу.
Захист інших людей від зараження
У разі симптомів гострої інфекції дихальних шляхів зазвичай слід залишатися вдома від трьох до п’яти днів. Після цього слід носити маску, щоб не заразити інших людей. Це важливо, зокрема, якщо попри симптоми неможливо повністю виключити контакти з людьми з групи ризику. І перед усім особи з групи ризику повинні також розглянути таку можливість, щоб захистити самих себе.З додатковою інформацією можна ознайомитися тут і тут.
Постковідний синдром
Що таке постковідний синдром і де можна отримати надійну інформацію на цю тему?
Інформацію про постковідний синдром, а також пропозиції допомоги, відомості про результати останніх досліджень і відповіді на основні запитання щодо постковідного синдрому можна знайти на сайті ініціативи BMG щодо Long COVID.Додаткова інформація про постковідний синдром також є тут.
Інформація про вакцинацію
-
Так. Зазвичай, біженці з України, які потребують допомоги, мають право на отримання пільг згідно з SGB II або SGB XII і можуть скористатися цими пільгами для отримання медичних послуг, таких як вакцинація, яка покривається державним медичним страхуванням у разі необхідності.
Якщо реєстрація відповідно до § 24 Закону про перебування (AufenthG) та, відповідно, затвердження SGB II не відбулося вчасно, біженці з України отримують пільги згідно з Законом про надання допомоги шукачам притулку (AsylbLG), який також включає необхідні вакцинації в рамках пільг державного медичного страхування. Згідно з AsylbLG, відповідальні органи повинні забезпечити, щоб біженцям була запропонована можливість своєчасно завершити вакцинацію.
Додаткову інформацію українською мовою щодо захисту від інфекцій та вакцинацій можна знайти тут. Додаткову інформацію про вакцинації за AsylbLG можна знайти тут.
-
Загалом щеплення мають проводитись згідно з рекомендаціями Постійної комісії з вакцинації (STIKO) з урахуванням віку. Потрібно враховувати загальні вказівки STIKO щодо проведення щеплень. Для всіх осіб відсутність документів про щеплення не є причиною для того, щоб не зробити рекомендовані щеплення або не почати первинну імунізацію. Важливо якомога раніше після прибуття до Німеччини надолужити недостаючі щеплення.
Згідно з Законом про захист від кору (Masernschutzgesetz), всі особи, народжені після 1970 року, які працюють, перебувають або знаходяться під опікою в установах, охоплених законом, повинні надати підтвердження повної вакцинації або імунітету проти кору або надати медичну довідку про медичні протипоказання для вакцинації. Ці установи включають дитячі садки, групи подовженого дня, певні форми догляду за дітьми, школи та інші навчальні заклади, де в основному перебувають неповнолітні (§ 33 пункти 1–3 IfSG). Це підтвердження також необхідно для осіб, які перебувають у дитячому будинку протягом чотирьох тижнів (§ 33 пункти 4 IfSG) або перебувають у гуртожитку для шукачів притулку та біженців (§ 36 пункти 1, номер 4 IfSG). Закон також охоплює осіб, які працюють у медичних установах, таких як лікарні та медичні практики. Це правило стосується всіх осіб, яким виповнився хоча б один рік (довідка про вакцинацію або імунітет), дітей від двох років і дорослих, народжених після 1970 року (дві щеплення або підтвердження імунітету).
Додаткову інформацію щодо захисту від інфекцій можна знайти тут. Календар щеплень Постійної комісії з вакцинації (STIKO) доступний різними мовами тут. Додаткову інформацію щодо Закону про захист від кору можна знайти тут.
-
Так, у Німеччині всім особам віком від 18 років рекомендується базовий захист (базовий імунітет) проти коронавірусу SARS-CoV-2. Такий базовий імунітет досягається, коли імунна система тричі контактувала з компонентами збудника (у разі щеплення) або із самим збудником (у разі зараження). Як мінімум одним із таких контактів має бути щеплення. Деяким людям, які більшою мірою схильні до ризику тяжкого перебігу хвороби COVID-19, додатково рекомендовано щороку восени проходити повторні вакцинації проти COVID-19. До таких осіб належать, наприклад, люди похилого віку (від 60 років), люди віком від 6 місяців із певними фоновими захворюваннями, а також люди, які проживають у закладах медичного спостереження і догляду. Це стосується і осіб, які у зв’язку зі своєю професією мають високий ризик зараження (наприклад, сестринський персонал), і тих, хто перебуває в тісному контакті з людьми, які не мають можливості надійно захистити себе за допомогою щеплення (наприклад, оскільки мають певні захворювання). У Німеччині коронавірус SARS-CoV-2, як і раніше, поширений. Щеплення проти коронавірусу – це найбільш ефективний засіб захисту від COVID-19, зокрема від тяжкого перебігу хвороби та довгострокових наслідків (постковідного синдрому).
Інформацію про вакцинацію проти COVID-19 можна знайти, зокрема, на сайті "Захист від інфекцій" (матеріали українською мовою).
-
Інформаційні матеріали про профілактичну вакцинацію від коронавірусу кількома мовами можна знайти в таких документах:
Додаткову інформацію щодо захисту від інфекційних захворювань див. за посиланням.