Вы можете въехать в Германию по украинскому паспорту или украинскому удостоверению личности (образца 2015 года). Для этого Вам не нужен билет.
Если Вы хотите пользоваться общественным транспортом (городская электричка (S-Bahn), региональные поезда RB, RE, метро (U-Bahn), трамвай, автобус), Вам необходимо купить обычный билет.
Если Вы хотите ездить на поездах дальнего следования Deutsche Bahn, вам нужен бесплатный билет HelpUkraine. Поезда дальнего следования имеют маркировку EC, ICE или IC. Билет можно получить в центрах первичного приема и в пунктах временного размещения или онлайн в виде так называемого "eToken".